Met behulp van de klantenservice module kun je eenvoudig informatie over jouw webshop weergeven, gegroepeerd in aanpasbare thema's (categorieën).
Waar kan je het vinden:
Navigeer naar Content > Topics of Content > Topic Categories
Categorieën toevoegen
Je kunt de vragen groeperen in categorieën, bijvoorbeeld Levering, Garantie etc.
Hoe voeg ik een nieuwe categorie toe?
Navigeer naar Content > Topic Categories
Kies voor Add New
Voer de naam van de categorie in en sla op
Vragen toevoegen
Hoe voeg ik een nieuwe vraag toe?
Navigeer naar Content > Topics
Kies voor Add Topic
Voer een Topic titel in
Selecteer een eerder gemaakte categorie
Voer een URL key in, bijvoorbeeld levering
Vul de Short Description in. Deze beschrijving wordt getoond op de FAQ overzichtspagina.
Vul eventueel een Description in. Dit is handig als het antwoord dusdanig lang is dat het een eigen detail pagina verdiend. Zodra je deze description invult wordt er automatisch een Lees meer knop toegevoegd aan de vraag op het frontend.
